Politica sulla Privacy di Torino Finestre

Ultimo aggiornamento: 18 Settembre 2025

Su questa pagina puoi trovare la Politica sulla Privacy adottata da Torino Finestre Srl

1. Introduzione

La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito web (www.torinofinestre.it), che vende porte interne, porte blindate, tende da sole, infissi, zanzariere, inferriate, grate di sicurezza e verande.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati in modo sicuro e conforme alle normative legali applicabili.

2. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Torino Finestre Srl
Sede legale: Via Issiglio 19 Torino
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Telefono: 011 58.28.461

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali quando interagisci con il nostro sito web:

• Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione.
• Dati di pagamento: informazioni relative alla tua carta di credito o metodi di pagamento alternativi (gestiti tramite provider di pagamento sicuri come PayPal o Stripe).
• Dati di navigazione: indirizzi IP, dati di log, dati sulle transazioni (prodotti acquistati, importi, data e ora degli acquisti).
• Dati di account: informazioni sul tuo account, se creato, inclusi nome utente e password.
• Comunicazioni e feedback: email o messaggi inviati tramite il nostro servizio clienti.

4. Finalità del Trattamento dei Dati

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Evasione degli ordini: per elaborare e spedire i tuoi ordini di acquisto.
• Comunicazioni relative agli ordini: per fornirti aggiornamenti sugli ordini, spedizioni e altre comunicazioni relative ai prodotti acquistati.
• Assistenza clienti: per rispondere a richieste di supporto, risolvere problemi o gestire resi e rimborsi.
• Marketing e offerte promozionali (solo con il tuo consenso): per inviarti comunicazioni su nuovi prodotti, offerte speciali e altre informazioni promozionali.
• Analisi e miglioramento del sito: per migliorare la tua esperienza utente, analizzare l’utilizzo del sito e monitorare le tendenze.

5. Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati sono trattati sulla base delle seguenti motivazioni giuridiche:

• Esecuzione del contratto: il trattamento dei dati necessari per elaborare il tuo ordine e completare l'acquisto.
• Consenso: quando ci fornisci il consenso per inviare comunicazioni di marketing e promozioni.
• Obblighi legali: per adempiere agli obblighi fiscali e contabili derivanti dalla vendita di beni e servizi.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre 10 anni (per motivi fiscali e legali).
Se richiedi l'eliminazione del tuo account o l'annullamento dei tuoi consensi, provvederemo a rimuovere i dati non necessari nel rispetto della legge.

7. Condivisione dei Dati con Terzi

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con i seguenti soggetti:

• Fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe) per gestire i pagamenti.
• Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti.
• Fornitori di supporto tecnico che ci aiutano a gestire il sito web e i sistemi di sicurezza.
• Autorità fiscali e legali in caso di obblighi legali.

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terzi per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.

8. Trasferimento di Dati al di fuori dell'UE

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio, per i pagamenti tramite PayPal o Stripe). In tal caso, garantiamo che siano adottate misure adeguate per proteggere i tuoi dati, come l'adozione delle Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni o divulgazioni.

• Utilizziamo SSL (Secure Socket Layer) per cifrare le informazioni sensibili trasmesse attraverso il nostro sito.
• Monitoriamo costantemente la sicurezza del nostro sistema per prevenire vulnerabilità.

10. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.
• Correggere eventuali errori o aggiornare i tuoi dati.
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo che non siano necessari per motivi legali.
• Limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati, inclusi per fini di marketing diretto.
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati, per trasferirli a un altro fornitore di servizi.

Per esercitare questi diritti, puoi inviare una richiesta via email all'indirizzo [indirizzo email]. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

11. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento, in conformità con le normative vigenti. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, e ti invitiamo a consultarla periodicamente.

12. Contatti

Se hai domande o preoccupazioni riguardo alla nostra Politica sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci al seguente indirizzo:

Torino Finestre Srl
Sede legale: Via Issiglio 19 Torino
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Telefono: 011 58.28.461